ЧТЗ Уралтрак
/ Новости
/ Обращения граждан - работников общества ООО ЧТЗ-УРАЛТРАК
Обращения граждан - работников общества ООО "ЧТЗ-УРАЛТРАК" поступают
в виде предложений, заявлений, жалоб. (скачать)
1.
АНОНИМНЫЕ
ОБРАЩЕНИЯ
1.1.
Анонимными
обращениями признаются не подписанные или подписанные неразборчиво, без
указания фамилии и почтового адреса для ответа.
2.
ОТВЕТЫ
НА ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН-РАБОТНИКОВ ОБЩЕСТВА
2.1.
Обращения,
не поддающиеся прочтению, содержащие нецензурные выражения, а также дубликатные
обращения (второй и последующие экземпляры одного обращения, направленные
руководителям, ведущим личный прием, или обращения, повторяющие текст
предыдущего обращения, на которое дан ответ),
как правило, не рассматриваются. В случае поступления дубликатных
обращений могут направляться уведомления о ранее данных ответах или копии этих
ответов.
2.2.
Основанием
для отказа в рассмотрении Интернет - обращения, помимо оснований, указанных в
пункте 2.1. настоящей инструкции, также может являться:
- указание
автора недействительных сведений о себе и /или
адреса для ответа;
- поступление
дубликата уже принятого электронного сообщения;
- некорректность
содержания электронного сообщения;
-
невозможность рассмотрения обращения без необходимых документов и личной
подписи (в отношении обращений, для которых установлен специальный порядок
рассмотрения).
3. ОРГАНИЗАЦИЯ
РАБОТЫ ПО ЛИЧНОМУ ПРИЕМУ ГРАЖДАН - РАБОТНИКОВ ОБЩЕСТВА.
3.1. Личный прием граждан - работников общества
осуществляют:
- генеральный
директор - приёмная генерального директора;
- заместитель
генерального директора по персоналу; (каб. № 255);
- заместитель
генерального директора по ДСТ (каб. № 109);
- заместитель
генерального директора по спецпродукции - приёмная генерального директора.
3.2. Установить
единый приемный день по личным вопросам - ежемесячно первый вторник с 16:00 до
18:00:
- генеральный
директор - в январе, май, сентябрь,;
- заместитель
генерального директора по персоналу - в феврале, июнь, август, октябрь;
- заместитель
генерального директора по ДСТ - в марте, июле, ноябре;
- заместитель
генерального директора по спецпродукции - в апреле, августе, декабре.
Письменные
обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Руководитель имеет право при
необходимости продлить срок рассмотрения не более чем на 30 дней, уведомив о
продлении срока заявителя.
|
